Les grands acteurs du secteur de l’énergie se sont tournés vers le développement d’applications et d’objets connectés. Ces grands groupes ont développé une approche du service client de qualité et c’est donc naturel qu’ils font appel à StarDust Testing pour tester leurs innovations en termes fonctionnels et ressenti testeur.
DIRECT ENERGIE
La service client est la fondement des business prospères dans tous les secteurs. Pour Direct Énergie, le service client va au-delà de la fourniture d’énergie à ses 2,6 millions clients. C’est aussi répondre rapidement à toutes leurs questions et facilement. Direct Énergie a donc créé une application permettant la gestion au quotidien des services de fourniture d’énergie et s’est assurer d’une parfaite experience utilisateur quels que soient les devices utilisés en confiant les tests QA et UAT à Stardust Testing.
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